Política de privacidad

Introducción

En Root-stag respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos proporcionas a través de nuestro sitio web y servicios.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Root-stag, con domicilio en Av. Insurgentes Sur 1647, Col. San José Insurgentes, Ciudad de México, CDMX 03900, México.

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos en: [email protected]

Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información:

• Datos de identificación: nombre completo proporcionado en formularios de contacto.
• Datos de contacto: dirección de correo electrónico.
• Datos sobre servicios: información sobre el servicio de tu interés y descripción de tu espacio.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia (recopilados automáticamente).

Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para los siguientes fines:

• Responder a tus solicitudes de información sobre nuestros servicios.
• Preparar cotizaciones personalizadas según tus necesidades.
• Coordinar visitas y prestación de servicios contratados.
• Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se fundamenta en:

• Tu consentimiento al enviar formularios de contacto.
• La ejecución de un contrato cuando solicitas nuestros servicios.
• Nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios.
• El cumplimiento de obligaciones legales.

Conservación de datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas. Los datos de contacto de solicitudes no concretadas se eliminan después de 12 meses. Los datos relacionados con servicios contratados se conservan durante el tiempo requerido por la legislación fiscal mexicana.

Tus derechos

De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, tienes derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales tenemos sobre ti.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
• Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos.

Para ejercer estos derechos, envía una solicitud a [email protected] indicando tu nombre completo, el derecho que deseas ejercer y una descripción clara de tu solicitud.

Transferencia de datos

No compartimos tus datos personales con terceros, excepto cuando sea necesario para la prestación de servicios contratados o cuando la ley lo requiera.

Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente seguro.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, contáctanos en:

Correo: [email protected]
Dirección: Av. Insurgentes Sur 1647, Col. San José Insurgentes, Ciudad de México, CDMX 03900